如何当好宠物客服？
首先要有爱心，喜欢小动物，这是必不可少的； 然后就是专业知识了，你宠物所有的症状都要了如指掌，它的疾病是怎么引起的，应该如何治疗与预防，遇到同样症状的既往病例都应该记得一清二楚； 最后就是要有一张巧嘴了，面对各种各样的客户问题，你要能随机应变，解决他们的问题，让主人对你放心且信任。
作为专业宠物医生，你需要掌握的就是这些。 当然，一个好的宠物诊所，它的服务是不会止于诊疗室的，你需要去主动了解顾客的需求，对于就诊的宠物，你可以通过和它们相处的方式去了解它们的性格、喜好等，以便于日后能够更好的完成诊疗服务。
例如，有的猫比较胆小，你就需要多温柔地对待它，多给它安抚；而有的狗比较固执，那么你就可以适当让它“屈服”，但要注意方法；还有狗狗或者猫咪刚做完手术，你可以在术后多跟它说说话，转移一下注意力，这样有利于伤口更好愈合…… 总之，要想做好一个宠物诊所的服务工作，是需要不断摸索和学习才行的哦~