宠物店如何维护客户?

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宠物店想要让顾客再次光顾,就需要对顾客进行维护,下面介绍关于宠物店如何维护客户。

1、 宠物医院和美容院要配备充足的技师,而且他们的专业水平要高,只有高水平的服务,才能获得客户的青睐,让他们满意。

2、 开设会员制度,会员去宠物店做一定次数的美容,宠物医院治疗或者住院,就可以获得相关的折扣,这样能促进他们的重复购买。

3、 招募志愿者打理宠物,这也是提升客户满意度的一种措施,让客户感觉到宠物店真的在用心的照顾他们的宠物,让他们把宠物放到宠物店能够放心。

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